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　　六西格瑪設(shè)計是什么？博革六西格瑪咨詢專家概述：六西格瑪作為一種過程改進方法，一般遵循的是DMAIC（即定義、測量、分析、改進、控制）思路。其工作重點是有選擇地改進過程，克服造成過程失敗的根本原因，減少缺陷。但由于其內(nèi)在特性，DMAIC可能在大約5%的過程改進項目中會失敗。一種比較常見的原因是：過程的狀況太糟，已經(jīng)失去了改進的意義，而在這種情況下需要的是一個新過程。還有一種情況，現(xiàn)行過程能力的局限性太大，漸進式變更和改進已不足以再次提升它，所需要的是一個新的過程。這時如果把六西格瑪改進方法運用于新事物的引入活動，各種問題就將攪和在一起。而且必將遭遇兩個障礙，第一，沒有什么可以度量，因為是“新事物”；第二，在處理問題時往往圍繞產(chǎn)品或服務(wù)，而不是過程。

　　而到這里就產(chǎn)生了一個新的需求，以應(yīng)付“六西格瑪改進”難以抵達的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域里，其改進活動面臨的挑戰(zhàn)遠遠超過單純“改進”面臨的挑戰(zhàn)。這時所需要的不是漸進式變更，而是要把“六西格瑪設(shè)計”從六西格瑪中分離出來，與六西格瑪改進并列成為六西格瑪管理中的兩大方法體系。

　　六西格瑪設(shè)計是通過組合已知思想和事物在解決問題過程中形成有補充價值的新的合成方案，它不同于發(fā)明和發(fā)現(xiàn)。而設(shè)計自身并不是工程師們獨有的知識領(lǐng)域，設(shè)計是每一個人的事情，如果你在工作你就在設(shè)計，我們設(shè)計項目、設(shè)計流程、設(shè)計報告和計劃。

　　六西格瑪?shù)脑O(shè)計可以被成功而有效地運用到我們每天實際參與的每個行動中。比如我們可以用六西格瑪設(shè)計來設(shè)計一個成本效率高且無缺陷的晝夜交付系統(tǒng)；或者設(shè)計一個重量更輕更結(jié)實的汽車輪軸蓋；或者為公司設(shè)計一個效率更高的內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，以減少公司內(nèi)部電子郵件的地址錯誤等等。

　　六西格瑪設(shè)計就是按照合理的流程、運用科學的方法準確理解和把握顧客需求，對新產(chǎn)品 、新流程進行健壯設(shè)計，使產(chǎn)品、流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平。同時使產(chǎn)品、流程本身具有抵抗各種干擾的能力，既是使用環(huán)境惡劣或操作者瞎折騰，產(chǎn)品仍能滿足顧客的需求。六西格瑪設(shè)計就是幫助你實現(xiàn)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的同時降低成本和縮短研制周期的有效方法，具有很高的實用價值。通過六西格瑪設(shè)計的產(chǎn)品、流程的質(zhì)量水平甚至可達到七西格瑪水平。六西格瑪設(shè)計是6Sigma管理的最高境界。

　　擴展閱讀：上海博革咨詢是一家專業(yè)的六西格瑪管理咨詢培訓機構(gòu)，成立于2006年，目前已經(jīng)擁有資深六西格瑪管理顧問團隊，專注六西格瑪黑帶認證培訓，六西格瑪綠帶認證培訓，六西格瑪工具培訓等等。如需了解更多相關(guān)信息，可來電咨詢，021-62373515。